Redaktionelle Prüfung: Ines Alvarez • Aktualisiert: Oktober 2026

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Zuständigkeitsbereiche unserer Redaktion

Damit wir Ihre Mitteilung zielgerichtet zuweisen können, bitten wir Sie, Ihr Anliegen einem der folgenden Bereiche zuzuordnen:

Inhaltliche Korrekturen & Faktenprüfung: Hinweise auf geänderte Bonusbedingungen, veraltete Angaben oder technische Fehler in unseren Vergleichen.
Kooperationen & Partnerschaften: Geschäftliche Vorschläge, Pressemitteilungen oder Anfragen bezüglich redaktioneller Fachbeiträge.
Datenschutz & Privatsphäre: Auskunftsanfragen, Löschungsgesuche oder Berichtigungen gemäß der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortungsvolles Spielen: Rückfragen zu seriösen Beratungsstellen, Präventionsmaterialien und Hilfsangeboten zum Spielerschutz in Deutschland.

Übersicht der Kontaktwege und Reaktionszeiten

Wir bearbeiten jede eingehende Anfrage gewissenhaft. Um realistische Erwartungen zu gewährleisten, finden Sie nachfolgend unsere üblichen Bearbeitungsfristen:

Kategorie	Kontaktkanal	Typische Bearbeitungszeit	Zuständigkeit
Redaktionelle Korrekturen	support@getraenke089.de	24 bis 48 Stunden (Werktage)	Ines Alvarez / Redaktion
Datenschutzanfragen (DSGVO)	support@getraenke089.de	Innerhalb gesetzlicher Fristen	Datenschutzbeauftragter
Kooperationen & B2B	support@getraenke089.de	2 bis 3 Werktage	Partnermanagement
Spielerschutz & Prävention	support@getraenke089.de	Priorisierte Weiterleitung	Qualitätsprüfung

Hinweis zu Reaktionszeiten: Bitte beachten Sie, dass wir keinen Sofort-Chat oder telefonischen 24-Stunden-Service anbieten. Alle E-Mails werden nach Eingangsdatum und Dringlichkeit strukturiert abgearbeitet.

Direkter E-Mail-Kontakt:

Sie erreichen uns jederzeit unter: support@getraenke089.de

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